本サービスは、当社と提携する事業者（以下「提携事業者」といいます。）が提供するサービス（以下「提携サービス」といいます。）をご利用のお客さま（以下「ユーザー」といいます。）が、株式会社SPACER（以下「SPACER」といいます。）が運営・提供するスマートフォン向けアプリケーション等と連携するロッカー（以下「本ロッカー」といいます。）において、提携サービスに係る商品その他の物品を受け取り（以下、ユーザーが受け取る物品を「本受取物」といいます。）、または提携サービスに係る物品を提携事業者に発送する（以下、ユーザーが発送する物品を「本発送物」といい、本受取物とあわせて「本受渡物」といいます。）ことができるサービスです。当社は、提携サービスの一覧その他本サービスに関する情報を、当社が運営する本サービスのウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）に掲載します。

当社は、本サービスにおいて、本ロッカーによる本受渡物の受渡しの場を提供し、および本受渡物の配送の取次ぎを行うものであり、本受渡物の運送を引き受けるものではありません。また、当社は、提携サービスに係る売買契約その他ユーザーと提携事業者との間の契約の当事者ではなく、これらの契約の内容および履行について責任を負いません。

提携サービスの利用（商品等の購入、代金の決済、キャンセルおよび返品を含みます。）には、提携事業者が定める利用規約等が適用されます。

本規約は、すべてのユーザーに適用され、本サービスの利用に関する一切の関係について適用されます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。

ユーザーは、本規約に同意の上、本規約および当社が別途定める「ご利用ガイド」等（以下「本規約等」といいます。）に従い、本サービスを利用するものとします。

本サービスには、提携サービスにおいて提供されるアプリケーションまたはウェブサイト（以下「提携アプリ等」といいます。）のほか、提携アプリ等において本ロッカーの開錠ができない場合には、SPACERが運営・提供するアプリケーション（以下「ロッカーアプリ」といい、提携アプリ等とあわせて「本アプリ等」といいます。）のご利用が必要となります。ユーザーは、本サービスの利用にあたって本アプリ等の利用が必要であること、本アプリ等の利用にあたってはSPACERが定める「ロッカーアプリ」利用規約（https://spacer.co.jp/kiyaku_lockerapp/）、提携事業者が定める提携アプリ等の利用規約その他本アプリ等の利用に関する規約等（以下あわせて「本アプリ等利用規約」といいます。）の内容に同意した上で、本アプリ等の全部または一部をユーザーご自身にてあらかじめ設定・登録等（アップデートを含む）を行う必要があります。

前項のほか、本サービスを利用するために必要な通信機器、通信手段等は、ユーザーの費用と責任で備えるものとします。

未成年の方は、親権者等の法定代理人の同意を得て、本サービスの利用を行うものとします。

ユーザーは、本受渡物の受け取りまたは発送に利用する本ロッカー、および本受取物の受取時間（以下「受取時間」といいます。）または本発送物の発送時間（以下「発送時間」といいます。）を、提携サービスにおける申込みの際に、提携事業者が定める方法により指定するものとします。

本サービスの利用に係る代金、料金その他の対価の決済は、提携サービスにおいて提携事業者が定める方法により行うものとし、当社は、ユーザーから直接これを受領しません。

提携事業者と本ロッカーとの間における本受渡物の配送は、提携事業者からの依頼に基づき、当社の取次ぎにより、SPACERが行います。ただし、提携事業者またはその指定する者が、本ロッカーまたは当社の指定する場所まで本受渡物を輸送する場合があります。

本受取物が本ロッカーに格納され、受け取りが可能となった場合、その旨がユーザーに通知（以下「受取開始通知」といいます。）されます。ユーザーは受取開始通知に記載された方法に従い、受取時間までに、提携サービスにおける申込みの際にユーザーが指定した本ロッカーにおいて本受取物を受け取るものとします。なお、提携サービスにおいて表示される受取可能日時は目安であり、当社および提携事業者は、受取開始通知に記載されている受取時間以外の受取可能日時について保証するものではありません。

ユーザーは、提携サービスにおける申込みの完了後に、本受取物を受け取るロッカーおよび受取時間の指定変更を行うことはできません。ただし、提携事業者が受取時間の変更または延長を認めている場合には、ユーザーは、提携事業者が定める方法および条件に従い、受取時間の変更または延長を行うことができます。

ユーザーは、本受取物の受け取りまでに、自らの責任において、本アプリ等の設定・登録等（最新バージョンへのアップデートを含む。）を行うものとします。

本ロッカーでの受取時間は、本サイトまたは提携サービスに記載されている本ロッカー設置場所の立入・利用可能時間帯中に設定されます。

前項にかかわらず、当社は、本ロッカーのメンテナンスもしくは故障または本ロッカー設置場所の停電もしくは自然災害その他不可抗力による閉鎖、立入り制限等のために、本ロッカー設置場所への立入・受取時間等を変更することがあります。この場合、当社はユーザーに対し、できる限り事前に通知するよう努めるものとします。

ユーザーは、提携サービスにおいて本発送物の発送を申し込んだ場合、提携事業者が定める方法に従い、発送時間内に、申込みの際に指定した本ロッカーに本発送物を格納するものとします。

本ロッカーに格納された本発送物は、第３条（本サービスの申込み等）第３項の定めに従い、提携事業者に配送されます。本発送物が提携事業者に到着した後の取扱い（査定、買取および返送を含みます。）は、提携事業者の定めるところによります。

ユーザーは、次の各号に掲げる物品を本発送物としてはならないものとします。

1. (1)現金、有価証券、貴金属、宝石、美術品その他の高価品
2. (2)火薬類、高圧ガス、引火性液体その他の爆発、発火または引火のおそれのある物品
3. (3)毒物、劇物、放射性物質その他人体または財産に危害を及ぼすおそれのある物品
4. (4)動物
5. (5)腐敗、変質もしくは液漏れのおそれのある物品または臭気を発する物品
6. (6)銃砲刀剣類、麻薬、覚醒剤その他法令により所持または運送が禁止されている物品
7. (7)本ロッカーに格納できない大きさもしくは重量の物品または本ロッカーを汚損もしくは損傷するおそれのある物品
8. (8)提携事業者が発送を認めていない物品
9. (9)前各号に掲げるもののほか、当社が別途定める物品

当社は、本発送物が前項各号のいずれかに該当し、またはそのおそれがあると認める場合には、その配送を中止し、提携事業者への連絡、警察その他の関係機関への届出その他必要な措置をとることができます。当社は、当該措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

ユーザーが発送時間内に本発送物を本ロッカーに格納しなかった場合の申込みの取扱いは、提携事業者の定めるところによります。

第４条（本ロッカーにおける本受取物の受け取り）第３項から第５項までの規定は、本発送物の格納について準用します。この場合において、これらの規定中「受取時間」とあるのは「発送時間」と、「本受取物の受け取り」とあるのは「本発送物の格納」と読み替えるものとします。

ユーザーは、本受渡物の受け取りまたは格納にあたり、当社およびSPACERが定める本ロッカーでの本受渡物の受け取り方法または格納方法および本ロッカーの設置場所の管理者が定める設置場所の立ち入り・利用に関する規則、条件等を遵守するものとします。

ユーザーは、本ロッカーに本発送物以外の物品等を収納してはなりません。当該物品等が収納された場合、当社は、自らの裁量でこれを処分することができ、また、ユーザーに対して事前又は事後にその費用を請求することもでき、ユーザーは、これらに異議、苦情、請求等を申し立てないものとします。

ユーザーは、本受渡物の受け取りまたは格納に関して、提携事業者、当社委託先、本ロッカーの設置場所の管理者または利用者、他のユーザーまたは本ロッカーの利用者その他第三者に対して損害を与えたり、迷惑をかけたりしないものとします。

当社は、本サービスに関するお問い合わせへの対応をSPACERに委託しています。本アプリ等の不具合や、本サービスの利用方法等についての問い合わせは、次のSPACERサポートセンターにおいて行うものとします（本ロッカーの設置駅の当社グループ会社従業員等は対応できませんのであらかじめご了承ください。）。

前項にかかわらず、本受渡物である商品等の内容、品質、数量、代金、キャンセル、返品その他提携サービスに関するお問い合わせは、提携事業者に対して行うものとします。

本受渡物の滅失、毀損または紛失その他本サービスの利用に関してユーザーに生じた損害に関する申出は、提携事業者に対して行うものとし、その取扱いは、提携事業者の定めるところによります。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、ユーザーの氏名、連絡先、受取開始通知の送信先、本受渡物の受取日時または発送日時および本ロッカーの利用履歴その他本サービスの利用に伴い取得する情報（以下「利用者情報」といいます。）を取り扱います。

当社は、利用者情報のうち個人情報に該当するものについて、個人情報の保護に関する法律その他の法令および当社が別途定める個人情報の取扱いに関する方針に従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスに関するお問い合わせへの対応、本ロッカーの運用その他の業務をSPACERに委託しており、当該委託に必要な範囲で、利用者情報の取扱いをSPACERに委託します。

当社は、本サービスの円滑な提供、本ロッカーの運用ならびにお問い合わせその他の申出への対応に必要な範囲で、提携事業者との間で利用者情報を共有することがあります。

本サービスにおいて提供される全ての情報およびコンテンツ（以下総称して「当社コンテンツ」といいます。）に関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権およびこれらの権利の登録を受ける権利（以下総称して「知的財産権」といいます。）は、当社または当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属し、ユーザーには帰属しないものとします。また、ユーザーは、知的財産権の存否にかかわらず、当社コンテンツについて、複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変、翻案その他の二次利用等を行わないものとします。

ユーザーが前項に違反して問題が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担または損害を与えないよう適切な措置を講じるものとします。

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの全部または一部を停止、中断または変更することができます。この場合において、当社はユーザーに対して、できる限り事前に通知するよう努めるものとします。なお、当社は、本サービスの変更によって、変更前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。

1. (1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を行う場合
2. (2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
3. (3)火災、停電、第三者による妨害行為、疫病、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
4. (4)その他、当社が本サービスの停止または中断を必要と合理的に判断した場合

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの提供を終了する場合があります。

当社は、本条に基づく本サービスの停止、変更、中断または終了によってユーザーに生じた損害または不利益について一切責任を負いません。

当社は、ユーザーによる本サービスの利用に際して、次の各号に定める行為を禁止します。

1. (1)本規約等に違反する行為
2. (2)当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、肖像権等の財産的または人格的な権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為
3. (3)当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為
4. (4)本サービスの運営を妨害する行為またはそのおそれがある行為
5. (5)本サービスを転売、再販売その他当社が予定しない営利目的で利用する行為
6. (6)当社が定めた方法以外の方法で本サービスの一部もしくは全部を利用する行為またはそのおそれがある行為
7. (7)不当に当社、提携事業者その他の他人の名誉や権利、信用を傷つける行為またはそのおそれのある行為
8. (8)法令または条例等に違反する行為またはそのおそれのある行為
9. (9)公序良俗に反する行為もしくはそのおそれのある行為または公序良俗に反するおそれのある情報を他のユーザーまたは第三者に提供する行為
10. (10)犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為もしくはこれを助長する行為またはそのおそれのある行為
11. (11)事実に反する情報または事実に反するおそれのある情報を提供する行為
12. (12)当社およびSPACERのシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
13. (13)マクロおよび操作を自動化する機能やツール等を使用する行為
14. (14)本サービスの信用を損なう行為またはそのおそれのある行為
15. (15)青少年の心身およびその健全な育成に悪影響を及ぼす行為またはそのおそれのある行為
16. (16)제3자를 사칭하여 본 서비스를 이용하는 행위
17. (17)犯罪収益に関する行為、テロ資金供与に関する行為またはそのおそれがある行為
18. (18)第５条（本ロッカーからの発送）第３項各号に掲げる物品を本ロッカーに格納し、または発送する行為
19. (19)その他不適当と合理的に判断される行為

当社は、ユーザーの行為が、前項各号のいずれかに該当する場合、事前にユーザーに通知することなく、ユーザーの本サービスの利用制限・停止その他当社が必要と判断する措置をとることができ、当該措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

本サービスに関して、当社またはSPACERの責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社およびSPACERが負う損害賠償責任は、債務不履行、不法行為その他請求原因のいかんを問わず、ユーザーに現実に生じた通常の損害の範囲に限られるものとし、その額は、当社およびSPACERを合計して３万円を上限とします。また、当社およびSPACERは、逸失利益その他の特別の事情から生じた損害については責任を負いません。ただし、当社またはSPACERの故意または重大な過失による場合には、当該故意または重大な過失のある者については、この限りではありません。

当社およびSPACERは、提携事業者の行為、提携サービス、本受渡物、提携サービスにおける表示等について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等に関して保証しないものとし、一切の責任を負わないものとします。

本受渡物の品質、瑕疵、契約不適合等に関しては、当社およびSPACERは、それぞれ、自己の責に帰すべき理由によることが明らかな場合を除き、一切の責任を負いません。

当社およびSPACERは、それぞれ、自己の責に帰すべき理由によることが明らかな場合を除き、次の各号に定める場合、一切責任を負いません。

1. (1)ユーザーが本サービスまたは提携サービスにおいて誤った情報を入力したことにより損害を被った場合
2. (2)ユーザーが本サービスの利用に関連して、本規約等、本アプリ等利用規約、法令等に抵触したことにより損害を被った場合
3. (3)予期しない不正アクセス等の行為によって利用者情報を盗取された場合
4. (4)天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本サービスの全部または一部に不履行が生じた場合
5. (5)ユーザーが、提携事業者、他のユーザーその他第三者との間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合
6. (6)ユーザーが、当社が推奨する利用環境を満たさないハードウェアおよびソフトウェアを介して本サービスを利用し、不具合や本サービスを享受できなかったことにより損害を被った場合
7. (7)ユーザーが第５条（本ロッカーからの発送）第３項各号に掲げる物品を本発送物としたことにより損害を被った場合
8. (8)当社またはSPACER以外の本受渡物の運送を行う者（提携事業者またはその指定する者を含みます。）の責めに帰すべき事由により、本受渡物の滅失、毀損または延着が生じた場合

ユーザーは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。

1. (1)暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
2. (2)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
3. (3)自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
4. (4)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
5. (5)役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約するものとします。

1. (1)暴力的な要求行為
2. (2)법적 책임을 넘어선 부당한 요구 행위
3. (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
4. (4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
5. (5)その他前各号に準ずる行為